КЕЙС №1: РЕКРУТИНГ

ЗАПИТ: у передноворічний період ми отримали терміновий запит на підбір спеціаліста у відділ маркетингу від компанії-виробника високотехнологічних систем і компонентів. Складність полягала в тому, що в обов'язки виконавця на вакантну позицію були не характерними для даної посади і зібрані унікальним чином. До того ж напередодні новорічних та різдвяних свят, охочих влаштуватися до нового роботодавця не багато, тому запропонувати клієнту вибір з групи кандидатів ми не могли.

РІШЕННЯ: нами була обрана тактика "влучити з першого вистрілу", що передбачає під собою закриття вакансії з однієї спроби, шляхом підбору найбільш релевантного кандидата. Для цього нам потрібно було максимально зануритись в структуру компанії, її бізнес-процеси та корпоративну культуру. Не менш важливим було отримати від клієнта максимально точний опис ідеального претендента на вакантну посаду. Це дозволило нам звузити цільову аудиторію та здійснити відбір серед пулу потенційних кандидатів, обравши єдиного фіналіста.

РЕЗУЛЬТАТ: клієнт був приємно здивований швидкістю та якістю підбору. Адже запропонований нами кандидат впевнено пройшов всі етапи співбесіди та розпочав працювати раніше запланованого строку закриття вакансії, що виключило потребу в тимчасових структурних змінах у відділі маркетингу.

КЕЙС №2: АУТСТАФІНГ

ЗАПИТ: до нас звернувся клієнт (фармацевтична компанія), з проханням про допомогу в організації представництва для нового направлення свого бізнесу: дистриб'юція безрецептурних лікарських засобів. Головною умовою зі сторони клієнта було повне юридичне супроводження діяльності такого представництва і забезпечення його співробітників усіма необхідними для роботи інструментами на початковому етапі.

РІШЕННЯ: в першу чергу ми здійснили підбір персоналу і зібрали команду кваліфікованих спеціалістів: регіональних менеджерів, клієнт-менеджерів, медичних представників. Співробітники були оформлені в штат компанії STAFF SERVICE з дотриманням всіх законодавчих норм. Даний підрозділ отримав кадрове та податкове адміністрування зі сторони нашої компанії, супровід з питань бухгалтерії та охорони праці. Також ми забезпечили працівників мобільним зв'язком, комп'ютерною технікою і канцелярією, надали в користування автомобілі та виділили робочі місця у власному офісі.

РЕЗУЛЬТАТ: завдяки нашому комплексному рішенню по аутстафінгу персоналу, клієнту вдалось сконцентруватися на якісному просуванні свого продукту, що призвело до успішного запуску нового направлення і відкриттю повноцінного філіалу.

КЕЙС №3: АУТПЛЕЙСМЕНТ

ЗАПИТ: внаслідок реорганізації бізнесу керівництвом однієї великої міжнародної компанії, було прийнято рішення скоротити штат співробітників. Загальна кількість спеціалістів, яких планували звільнити, склала більше ніж 100 осіб. Аби уникнути негативної реакції зі сторони персоналу і можливих наслідків, а також маючи за мету зберегти імідж бренду роботодавця, дана компанія звернулась до нас з запитом надати підтримку в працевлаштуванні тим, хто потрапив під скорочення.

РІШЕННЯ: кожному звільненому співробітнику ми надали психологічну допомогу і запропонували пройти асесмент - комплексну оцінку особистісних та професійних якостей. Нами були розроблені "базовий", "стандартний" та "розширений" пакети підтримки та в залежності від психоемоційного стану майбутнього шукача, а також результатів його оцінки, ми рекомендували скористатися одним з пакетів. В "базовому" пакеті користувач отримував методичні вказівки з організації пошуку роботи, аудит свого резюме і консультацію рекрутера для успішного проходження співбесіди. "Стандартний" пакет був доповненим написанням професійного резюме і складанням персональної стратегії пошуку роботи, а також містив в собі супроводження шукача рекрутером протягом місяця. "Розширений" пакет являв собою повноцінне кар'єрне консультування протягом трьох місяців.

РЕЗУЛЬТАТ: в результаті, понад 70% звільнених співробітників були працевлаштовані за два місяці після скорочення. Залишившись лояльними до роботодавця, більшість з опитаних респондентів наголосили, що готові розглянути пропозиції про повернення до компанії, якщо з'явиться така можливість.

КЕЙС №4: HR-АНАЛІТИКА

ЗАПИТ: до нас надійшов запит від іноземної компанії, яка планувала запуск виробництва в Україні. Перед нами була задача проаналізувати декілька обраних локацій і запропонувати оптимальний варіант місцезнаходження підприємства, з точки зору наявності та доступності там спеціалістів необхідного профілю.

РІШЕННЯ: в даних регіонах ми дослідили демографічну ситуацію та фактори міграції. Провели опитування серед потенційних кандидатів і виявили рівень зарплатних очікувань спеціалістів. Визначили основні вимоги працівників до умов праці на локальних підприємствах і сформували оптимальні компенсаційні пакети. Розробили додаткову нематеріальну мотивацію для персоналу, враховуючи особливості кожної визначеної локації.

РЕЗУЛЬТАТ: клієнт отримав деталізований звіт з рекомендаціями, який ґрунтувався на зібраній нами аналітиці, що дозволило зробити безпомилковий вибір місцезнаходження підприємства.

КЕЙС №5: КАР'ЄРНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ

ЗАПИТ: наявність необхідного досвіду та знань не гарантує отримання бажаної вакансії. Саме в такій ситуації опинився наш клієнт-шукач, який мав намір зайняти посаду генерального директора в компанії ТОП рівня. Протягом року він здійснив низку невдалих спроб працевлаштування та звернувся до нас за допомогою, а саме – консультацією щодо кар'єрного розвитку.

РІШЕННЯ: ми провели ряд персональних зустрічей і онлайн бесід з нашим клієнтом. Визначили його сильні та слабкі сторони, як кандидата на посаду генерального директора. Розібрали основні помилки, які були допущені та призвели до відмов роботодавців. Важливим було усвідомлення й прийняття клієнтом своїх професійних переваг та недоліків, а також бажання пропрацювати їх, після чого ми приступили до практичних занять. Вони включали: розгляд джерел і ефективних інструментів пошуку роботи; аналіз і підбір вакансій згідно обраного профілю посади; написання професійного резюме і супровідного листа; вправи по самопрезентації; імітація інтерв'ю та опрацювання реакції на незручні питання рекрутера; побудова якісної комунікації на всіх етапах співбесіди та багато іншого. Також нами була розроблена й запропонована оптимальна стратегія пошуку роботи, план розвитку відсутніх компетенцій та список рекомендованих компаній.

РЕЗУЛЬТАТ: протягом наступного місяця наш клієнт-шукач отримав довгоочікувану пропозицію роботи від компанії, котру обрав самостійно, використовуючи отримані в процесі кар'єрного консультування знання, навички та рекомендації.